不要说包装是纸、就算包装是铁、是木的也未必完整无缺的到达客户那里。例如跨省跨市物流在您公司装车、回去过车、再到别的地方周转，您看到的只是在您眼前的装车，还能“温柔”的装货，经过几轮的装卸。就算再硬的包装，粗鲁的对待肯定有所变形的。装柜的，直接工厂装进柜里，锁门直接到码头，再上船到外国。包装能否完整无缺到达客户那里，取决于卸货的工人的心情好不好。
就有一次我客户问我，纸箱去到台湾客户那里，有些包装直接损坏。其实大家都知道什么回事，只是想把责任推给供应商。因为货柜装柜的是他们自己企业员工，卸货的是他们台湾客户的员工。我当时年轻，我比较直肠直吐的。我跟客户说，材质按照贵公司下订单来定纸的，材质有没有偷工减料，负责包装的肯定会清楚。当时打好包装，摆放一板板的，相信您也看到。如果质量问题，肯定会直接踏下来。当时没有踏下来，就证明不是质量的问题，而是受外力的影响。您看到的只是工人装货，您不可能时时刻刻监督，也不知道他们有没有扔。也不清楚卸货时候，对方工人有没有扔，或者摆放整不整齐，叉车叉的时候有没有倒。如外力所致的，不要说纸，就算铁都能损坏。
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