图为：沁县农商行工作人员为客户兑换残币
祝某经营杂货店已有不少年头，避免不了和零钱、残币打交道，沁县农商银行普惠金融部王琼在对包片商户营销过程中，看到祝某的“烦恼”后立即联系会计运营部人员，现场把纸箱变成“柜台”，用人工点出暖心钱！让残币“旧貌”换“新颜”。
工作人员按照规定将纸币逐张鉴伪清点，拆捆、鉴定、逐张铺平，兑换残币的员工每一个动作都小心翼翼、仔仔细细，生怕让残币受到二次损毁，经过一个多小时的细心甄别，帮助客户兑换零币、残币共计650元整。
残币兑换见真情，热情服务暖人心。在今后的工作中，沁县农商银行将继续坚持“以客户为中心”，想客户之所想、急客户之所急，积极履行社会责任，着力解决群众的困难事、烦心事，用行动诠释“匠心”，用优质高效的服务让客户感受“百姓银行”的温情与真诚。（杨燕）
